Em um país onde a pontualidade é considerada um valor nacional, um atraso de apenas 35 segundos em um trem-bala Shinkansen gerou uma resposta incomum e exemplar.
O condutor do trem pediu desculpas formalmente aos passageiros, demonstrando respeito e responsabilidade, e cada um recebeu um reembolso integral da tarifa como reconhecimento do ocorrido. Essa atitude reforça a cultura de rigor e cuidado que caracteriza o sistema ferroviário japonês.
Este episódio não é uma exceção, mas sim uma demonstração da alta precisão do transporte ferroviário nipônico. O sistema de trens de alta velocidade do Japão é reconhecido mundialmente por sua confiabilidade.
