O episódio ocorreu no dia 10 de Dezembro de 2025 e ganhou rápida repercussão depois que a trabalhadora alegou falta de senha e término do horário de funcionamento para não prestar assistência ao cidadão. A atitude gerou preocupação pública e levou o SSCM a deslocar uma equipa técnica ao local, sob liderança da diretora do sector, Dra. Paloma Maripha, com o objectivo de averiguar os factos.
De acordo com a instituição, a análise preliminar confirmou a veracidade da situação exibida no vídeo. O SSCM classificou o comportamento da profissional como inaceitável e contrário aos princípios de dignidade, humanização, ética e responsabilidade nas unidades de saúde.
Diante das constatações, o órgão determinou a suspensão imediata da voluntária envolvida.
Em nota, o Serviço de Saúde da Cidade de Maputo reafirmou o compromisso de garantir que todos os utentes sejam atendidos com dignidade, segurança e humanismo. A instituição também frisou que comportamentos que violem esses princípios não serão tolerados e continuarão a merecer intervenção rigorosa sempre que necessário.
Fonte Folha de Maputo
